2014-12-19 13:05 【转载】 (联合早报网专稿——薛之白整理)最近发生的两起国际航班折返事件,不仅在中韩两国国内引发批评,也在国际

联合早报网专稿——薛之白整理)最近发生的两起国际航班折返事件,不仅在中韩两国国内
引发批评,也在国际上造成了不良影响。航班上的个人事件,都引起了是否伤害国家形象的
讨论。

12月5日,大韩航空副社长赵显娥搭乘大韩航空班机从纽约飞往仁川。起飞前,赵显娥发现
空服人员给她的坚果没按规定放在盘子里,而是装在袋子里。她高声喊叫并要机长开回登机口
,将该乘务工作负责人赶下飞机。航班因此延误,机上旅客未获任何解释。

无独有偶,在12月11日从曼谷机场起飞赴南京的亚航航班上,一对中国情侣起飞后因琐事与
空姐发生不愉快。后来,女乘客拿出自己的方便面向空姐要开水,然后将泡好的面泼向空姐,
接着男乘客扬言要炸飞机,女乘客扬言要跳飞机,最后飞机被迫折返曼谷。

“坚果风波”与“泡面事件”,导火线都是微不足道的小事,却造成了飞机折返、全体乘客耽误
行程的严重后果。其折射出的社会问题,值得思考。

“坚果风波”折射韩国企业文化弊病

赵显娥的身份非同一般,其父赵亮镐是韩国家族财团韩进集团会长,韩进集团正是大韩航空
的母公司。40岁的赵显娥是赵亮镐的长女,事发时任大韩航空负责乘务等业务部门的副社长,
在“坚果返航”事件中,赵的言行盛气凌人,着实耍了一把“公主”的威风。

被赶下飞机的空乘人员朴昌镇向韩国KBS电视台表示:“没经历过这次事件的人,不会明白这
有多羞辱人。”朴昌镇称,赵显娥当时咒骂他,多次拿客舱服务手册档案夹的角戳他手背,
他与另一名空服员被迫下跪时,赵还不断用手指他。朴昌镇说:“我不敢违背她的命令,
因为她是社长的女儿。”

事件被曝光以后,韩国舆论一片哗然。许多人呼吁抵制大韩航空,还给该公司起了“坚果航空”
(Air Nuts)的绰号,一些民众称赵显娥是“国际大笑话”,不少人表示,对大企业家族会做出
这种事并不意外。《中央日报》发表社论称,“大家不应该再乘坐这样航空公司的飞机。” 
《韩民族报》也发表社论称,该事件显示“富二代”如何在自己父亲公司里进行“皇帝经营”,
韩国政府应该彻查此事,
给全体国民一个交代。《东亚日报》的社论则称,本次事件再次揭露了对于企业一把手家人的
错误行为无法做出适当牵制的所谓韩国性企业文化的弊病。

赵显娥虽然在事后发表致歉声明并辞去所有职务,但“富二代的任性”在韩国社会引发的热烈议
论仍未消停。

一些韩国民众将赵显娥的家族与朝鲜的金家王朝相提并论。《纽约时报》的分析指出,长期以
来,韩国的商业精英一直遭受批评,深层原因是,少数几家由家族控制的企业集团主导着韩国
经济,它们对其子公司拥有不容挑战的权威。这些企业通过交叉持股的方式环环相扣,家族成
员和忠心耿耿的高管把持着重要职位。赵显娥事件体现出,控制韩国大型企业集团的家族,可
以将个人意愿凌驾于法律和常识之上。

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坚果事件显示,“富二代”在自己父亲公司里进行“皇帝经营”,韩国政府应该彻查此事,给全体国民一个交代,《韩民族报》发表社论称。


  2014-12-21 17:00

未经允许不得转载:慧康网 » 2014-12-19 13:05 【转载】 (联合早报网专稿——薛之白整理)最近发生的两起国际航班折返事件,不仅在中韩两国国内引发批评,也在国际

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