分享两个自我信息力评估的案例-慧康网

分享两个自我信息力评估的案例

A，小王是一家公司的会员，与大家可以共享一间办公室；但需要提前一天预约。小王发现最近预约非常困难。上周末小王按照规定预约了会议室，使用了1个小时后，由于有紧急事情离开，然后再返回，发现办公室无人使用，于是找值班人员商量，是否可以继续使用已经预定的会议室。值班人员告知：公司有规定必须连续使用3个小时。小王心理感觉不舒服，让工作人员出示相关文件。工作人员让小王自己到楼下找另外的人员拿文件。小王表示非常的不满，二人发生不愉快的经历。小王自叹：职场信息力不高，仍需进一步学习、提高。

B，小李刚刚大学毕业，到单位第一次的工作是，为领导网上预订紧急出差的机票。

票源紧张，小李也紧张，上网查，发现有客服电话，打通电话后，告知客服自己的要求，客服回答的非常清楚。小李建议客服帮助操作，预订机票，客服告知：只能自己在电脑或手机预订。根据客服的指导，小李成功预定了6张机票。但是发现没有必要选择酒店优惠券，已经预定了，如何退呢。再次给客服电话，这次客服教会小李如何操作，本次在后台取消了酒店优惠券。满足了小李的需求。小李不但完成了这项工作，而且学到了如何网上预订机票。小李的职场信息力提高了。

信息洪水来了，

我们可以身不由己地落入拥挤的红海，

也可以扬帆驶入优美的蓝海。

靠什么？

信息力。

怎么做？

学习。

“在游泳中学游泳”，交流经验。