《联合早报》和劳资政公平与良好雇佣联盟（Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices，简称TAFEP）

今年首次联办“职场英雄”活动，嘉奖在打造具有包容性职场方面表现突出、堪称楷模的工作人士。无论职位高低，人人都能为打造公平和谐、富有包容性的工作环境尽一分力，因此不管是企业管理层或普通员工，只要年满50岁并且符合实行公平雇佣、促进工作与生活和谐，

或积极进行年长员工管理当中的任何一项参选条件，就可被提名角逐“职场英雄”。

王润

wangrun@sph.com.sg

过去15年，IBM公司分管亚太和大中华地区的行政经理李庆娘（64岁）都在家办公，每月只到公司两三次参加会议，其余时间在家通过电话会议和电邮管理分布15个国家的行政工作。

这种作业方式，让她在工作和生活两方面有相当大的满足感，她也以身作则，把公司亲家庭的工作文化推广开来。

IBM新加坡15年前开始推行“在家办公”措施时，起初只开放给市场行销部门员工，后来公司考虑让后勤职员也享有这种机会，邀请个别员工加入试验计划，李庆娘就是其中一人。试验计划不仅证明成功可行，还实行至今。

回想当初刚开始在家办公时，李庆娘笑着说：“感觉很奇怪。”

“其实，我们每天的生活作息都很规律，如每天早上起床，换好衣服，出门上班，忙了一天后，下班回家。突然有一天，我可以穿着睡衣，甚至坐在床上接电话，一时无法适应。”

很快的，她发现在家办公的好处，不但让她节省很多交通时间和花费，她也开玩笑说：“也省了买工作服的钱。”

更重要的是，在家办公让她对工作更有责任感，也更珍惜公司给予的信任和责任。她说，工作与生活平衡并非把两者放在天平上，两边平衡，两者的关系应该是“相互融合”，调配时间和侧重点。

她典型的一天是，上午进行几个电话会议，通过电邮安排工作，有时晚上8时至10时与在美国总部的上司进行视频会议。因为工作时间不固定，她需要协调个人生活和工作时间。

在家办公没有对李庆娘的工作表现和评估造成负面影响，她前年到退休年龄，公司续聘她时保留原本的福利和职责。她对直接向她报告工作的行政经理也一视同仁，虽然他们的工作需要与其他职员有面对面的接触，无法像她一样长期在家办公，但只要他们有这方面的需要，她都灵活处理。

李庆娘说：“大家都很有责任感，从不会耽误工作，我登录公司系统时，也看到他们在线上。灵活工作安排推高工作士气，也是留住人才的有效工具。”

能更好安排家庭生活

也有机会多陪伴父母

在家办公也让她更好地安排家庭生活，让她有机会陪伴父母走完人生最后一段路程。她与母亲向来不很亲密，但最后那段日子，她们的关系改善很多。

她和丈夫去年搬入女儿所住的私人公寓，看到外孙每天早上6时就要搭校车上学，她主动提出每天和丈夫驾车送外孙上学，让他能多睡40分钟。她每星期练两次气功，每个星期六帮两个女儿照顾四个外孙，带他们做义工和外出游玩，让女儿女婿有休息时间。

多年来，IBM公司在推行亲家庭措施方面是业界典范。

除了在家办公，其他措施包括灵活工作时间，如员工可选择每星期工作四天，每天工作10小时，员工也可选择每天上下班的时间；所有员工都享有每年五天的家庭事假；公司也与专业服务机构合作，为面对压力的员工和他们的直系亲属提供免费辅导服务等。

IBM新加坡首席财务总监斯瓦米纳坦（Krishnaswamy Swaminathan）说：“我们认为员工是公司的最大资产，只有好的员工，才有好的公司。了解员工如何工作，以及他们的工作时间和地点，利用科技满足他们的工作与生活需求，我们为此感到自豪。”

为不断更新和改善亲家庭措施，公司定期进行员工调查。在去年的全球调查中，IBM新加坡公司的职员认为，他们在管理工作和家庭责任方面有很大的灵活度和自主权，他们珍惜公司提供的灵活工作制度。

评论：IBM家庭办公新的工作方式，可以试试奥 在家办公，每月只到公司两三次参加会议，其余时间在家通过电话会议和电邮管理分布15个国家的行政工作。 这种作业方式，让她在工作和生活两方面有相当大的满足感，她也以身作则，把公司亲家庭的工作文化推广开来。